5月14日上午，市商务局党组书记、市商务局（招商局）局长余小丽一行到市民之家商务窗口调研,市政务服务中心主任唐俊波接待了余小丽一行，并就商务窗口工作情况进行了交流。市贸促会会长左明新陪同调研。

余小丽一行详细了解了商务窗口业务开展情况，询问了当前存在的困难和问题，对工作人员提出了四点要求：一是要增强法律意识，提高法治思维和依法行政能力。二是要精通业务，每名工作人员对所涉及的业务既要专业，又要全部精通，不断提升服务企业的能力。三是要优质服务，要以最佳服务态度、最简审批程序、最短审批时间办好每一笔审批业务。四是要注重形象，窗口工作人员不仅代表市民之家形象，也代表商务局（招商局）形象，要以高效的审批、良好的服务，积极树立窗口形象。

今年以来，政务服务中心商务窗口共接待群众咨询350余人次，受理并办结各类审批、备案等服务事项177件，均在规定时间内办结，无超时办件。其中，成品油、典当、拍卖等业务87项，外商投资企业备案14项，外商投资企业联合年报11项,对外贸易经营权备案登记65项。